Les Clefs d’Or Canada
*French version down below*
Every year, the concierges of the Les Clefs d’Or association gather at congresses around the world to meet and exchange ideas with their colleagues from hotels everywhere. This past May, the national Les Clefs d’Or Canada congress took place in Toronto. Over a few days, participants attended various events, including an education day featuring none other than some of the greatest culinary figures who brought Michelin stars to Canada, Isadore Sharp, founder of Four Seasons, and many more.
During these congresses, we also take the opportunity to meet in a General Assembly that brings together all members and aspiring members to present what each Regional Director has accomplished over the past year. At the front sits the National Executive Committee and all the Regional Directors. This is also the moment for Les Clefs d’Or Canada members to vote for their new National Executive Committee. We are therefore very proud to present to you the new Les Clefs d’Or Canada National Executive Committee.
From left to right, you will find:
Ronaldo Breton: National Treasurer Concierge The Hazelton Hotel Toronto
What does a National Treasurer do?
As Les Clefs d’Or Canada is a registered association, the National Treasurer must ensure that all administrative and financial matters are properly managed, overseeing the Regional Treasurers of the seven regions.
Jordan Ongtangco: National Vice-President Concierge at Rosewood Hotel Georgia
What does a National Vice-President do?
The Vice-President supports the President in carrying out the leadership duties of the association. He also manages the membership of full members and aspiring members.
Leanne DeCarolis: Interim National Secretary Lead Concierge at Queen’s Landing Hotel, Niagara-on-the-Lake
What does a National Secretary do?
The Secretary organizes the monthly Zoom meetings and takes minutes at all association assemblies, providing a record of our decisions and journey. She also ensures clear communication between members and the Executive Committee.
Dillon Carfoot: National President Chef Concierge at the Oak Bay Beach Hotel, Victoria
What does a National President do?
The President represents Les Clefs d’Or Canada around the world and, together with the National Committee, makes decisions to ensure the association thrives and operates in good order.
Véronique Bourgeault: National Public Relations Director Lead Concierge at the Omni Mont-Royal Hotel, Montréal
What does a Public Relations Director do?
The PR Director’s role is to promote the association through social media and educate the public about what a Les Clefs d’Or concierge is. They also develop strategies to increase the visibility of the association and the concierge profession through various media and collaboration with regional members.
Sabina Da Costa: Assistant National Secretary
Concierge at the Ritz-Carlton Montreal
Why is there a National Assistant Secretary?
Sabina just received her keys and was curious about the position. The best way to learn is to step up and learn from the best — to become the best!
Are you curious about being part of a future Executive Board? Do you have new ideas for the association? Let us know how you would like to help Les Clefs d’Or Canada grow and shine!
For more information or to contact any member of our leadership team visit our website at : http://www.lesclefsdorcanada.org
Rassembler, inspirer, représenter!
Les Clefs d’Or Canada
Tous les ans, les concierges membres de l’association Les Clefs d’Or se rassemblent lors de congrès organisés à travers le monde, afin de se retrouver et d’échanger avec leurs collègues de tous horizons. En mai dernier, le congrès national de Les Clefs d’Or Canada s’est tenu à Toronto. Pendant quelques jours, les participants ont pu assister à diverses activités thématiques, dont une journée de formation animée par nul autre que les plus grands chefs qui ont apporté les étoiles Michelin au Canada, ainsi qu’Isadore Sharp, le fondateur de la chaîne Four Seasons, et bien d’autres intervenants prestigieux.
Au cours de ces congrès, nous profitons également de l’occasion pour nous réunir en assemblée générale, regroupant tous les membres et aspirants, afin de présenter les réalisations de chaque directeur régional durant l’année écoulée. À l’avant se trouve le comité exécutif national, accompagné de tous les directeurs régionaux. C’est aussi à ce moment que les membres de Les Clefs d’Or Canada élisent leur nouveau comité exécutif national. Nous sommes donc très fiers de vous présenter la nouvelle équipe nationale de Les Clefs d’Or Canada.
De gauche à droite, vous trouverez :
Ronaldo Breton : Trésorier national Concierge à l’Hôtel Hazelton Toronto
Quel est le rôle du Trésorier national ?
Puisque Les Clefs d’Or Canada est une association enregistrée, le Trésorier national veille à la bonne gestion administrative et financière de l’organisation, tout en supervisant les trésoriers régionaux des sept régions.
Jordan Ongtangco : Vice-Président national Concierge au Rosewood Hotel Georgia, Vancouver
Quel est le rôle du Vice-Président national ?
Le Vice-Président assiste le Président dans ses fonctions de direction et assure également la gestion des membres et des aspirants membres de l’association.
Leanne DeCarolis : Secrétaire nationale par intérim Cheffe Concierge au Queen’s Landing Hotel, Niagara-on-the-Lake
Quel est le rôle de la Secrétaire nationale ?
La Secrétaire organise les réunions mensuelles en visioconférence, rédige les procès-verbaux de toutes les assemblées, afin de garder une trace de nos décisions et de notre évolution. Elle veille également à la bonne communication entre les membres et le comité exécutif.
Dillon Carfoot : Président national Chef concierge à l’Oak Bay Beach Hotel, Victoria
Quel est le rôle du Président national ?
Le Président représente Les Clefs d’Or Canada à l’échelle internationale et, avec son comité national, prend les décisions nécessaires pour faire rayonner l’association et assurer son bon fonctionnement.
Véronique Bourgeault : Directrice nationale des relations publiques Cheffe concierge à l’hôtel Omni Mont-Royal, Montréal
Quel est le rôle de la Directrice des relations publiques ?
La Directrice des relations publiques a pour mission de promouvoir l’association sur les réseaux sociaux et de faire connaître le métier de concierge Les Clefs d’Or. Elle élabore également des stratégies pour accroître la visibilité de l’association et valoriser la profession de concierge à travers différents médias et avec la collaboration des membres régionaux.
Aider son comité exécutif:
Sabina Da Costa : Assistante Secrétaire nationale
Concierge au Ritz-Carlton Montréal
Pourquoi une Assistante Secrétaire nationale ?
Sabina vient tout juste d’obtenir ses clés et souhaitait découvrir cette fonction. La meilleure façon d’apprendre est de s’impliquer et d’apprendre auprès des meilleurs, pour devenir la meilleure.
Vous aimeriez faire partie d’un futur conseil exécutif ? Vous avez des idées nouvelles pour notre association ?
Dites-nous comment vous souhaiteriez contribuer à faire grandir et rayonner Les Clefs d’Or Canada ! Pour plus d’informations ou pour contacter un membre de notre équipe de direction, rendez-vous sur notre site web : www.lesclefsdorcanada.org
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